Настоящие Правила определяют условия использования подарочного сертификата, а также права и обязанности его Владельца и Туристического агентства «Зебра».

1. Общие положения:
1.1. Подарочный сертификат - официальный документ, который принадлежит Туристическому агентству «Зебра» и позволяет приобрести туристический продукт (тур) в офисе данного турагентства.
1.2. Каждый подарочный сертификат именной и имеет свой номинал и срок действия.
Номинал подарочного сертификата используется единоразово и полностью и не может быть разделен на несколько частей.
Cертификат действителен в течение года с момента оформления сертификата. Дата окончания срока действия указана на сертификате.
После окончания срока действия подарочного сертификата, который не был использован его Владельцем, Владелец теряет право на получение услуг, подарочный сертификат теряет свою действительность, а денежные средства владельцу не компенсируются(не возвращаются).
1.3. Действие подарочного сертификата распространяется на все туристические услуги, предоставляемые Туристическим агентством «Зебра».
1.4. Обмен подарочного сертификата на денежные средства или возвращения средств за подарочный сертификат физическому или юридическому лицу не осуществляется.
1.5. При использовании подарочного сертификата дополнительная скидка на туристический продукт не предоставляется.
1.6. В случае потери подарочного сертификата, в том числе кражи, сертификат не может быть возобновлен и считается недействительным.

2. Права и обязанности Владельца подарочного сертификата:
2.1. Подарочный сертификат предоставляет право его Владельцу получить туристические услуги стоимостью, которая отвечает номиналу этого сертификата, только в офисе  Туристического агентства «Зебра» путем подписания договора на получение туристических услуг в обмен на сертификат и прилагающийся к нему договор.
В случае, если стоимость туристического продукта больше суммы, указанной в подарочном сертификате, владелец обязан доплатить необходимую часть средств. Если стоимость туристических услуг выбрана на сумму ниже номинала подарочного сертификата, денежная разница не возвращается.
2.2. Владелец подарочного сертификата имеет право передать подарочный сертификат только своим близким родственникам, к которым относятся мать, отец, муж, жена, дети.
В таком случае при использовании сертификата новый Владелец обязан подтвердить родственную связь.
2.3. Владелец подарочного сертификата может использовать одновременно несколько подарочных сертификатов Туристического агентства «Зебра» для оплаты туристических услуг.

3. Права и обязанности Туристического агентства «Зебра»:
3.1. Туристическое агентство «Зебра» обязано предоставить туристические услуги Владельцу подарочного сертификата на основе заключенного договора на туристическое обслуживание в обмен на подарочный сертификат и прилагающийся к нему договор.
3.2. В случае возникновения у представителей Туристического агентства «Зебра» сомнений в достоверности подарочного сертификата, они имеют право потребовать доказательства подлинности последнего.
3.3. Туристическое агентство «Зебра» имеет право отказать в предоставлении туристических услуг по подарочному сертификату в случае выявления его подделки, а также в случае отказа Владельца сертификата предъявить все необходимые документы, указанные в данных правилах.

4. Заключительные положения
4.1. После приобретения туристической услуги с использованием подарочного сертификата, сертификат изымается работником турагентства.
4.2. Обмен подарочного сертификата на туристические услуги осуществляется в офисе

Туристического агентства «Зебра» по адресу: г. Чернигов, ул. 50 лет СССР, 5 РК «Нива», бут. 919.
Тел. (0462)933-833; (093)11-85-003